KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu: {{sirketAdi}}. Adres: {{adres}}. E-posta: {{email}}. Telefon: {{telefon}}. KEP: {{kepAdresi}}.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş geçmişi, sepet), finans (fatura bilgileri), pazarlama (açık rıza halinde) ve dijital iz (çerez, IP, oturum) verileri işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, üyelik ve müşteri ilişkileri yönetimi, faturalandırma ve muhasebe yükümlülükleri, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyet yönetimi, bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme, açık rızanız halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; kargo ve lojistik firmalarına (teslimat), ödeme kuruluşlarına (ödeme), mali müşavir ve hukuk danışmanlarına (yasal yükümlülük), yetkili kamu kurumlarına (talep halinde) ve hizmet aldığımız bilişim altyapı sağlayıcılarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler; web sitesi, üyelik formları, sipariş ekranı, çağrı merkezi, e-posta ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza.

6. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı {{email}} adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.